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| 水务青年故事——以青春为笔，书斗争人生 | ||
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生逢盛世的青年人，褪去少年纵�无畏的莽撞，多了铿锵有力的继续，勇猛二字在青年的基因里涌动。他们在各个供水岗位上连续贡献、默默耕作，“五四”青年节，让我们一起聆听属于他们的故事。
水在纵横交错的地下供水管道中奔涌向前，给予它前进力量的是昼夜不绝运转的供水设备，而维护这些供水设备正常运转，就是张新宇初入公司时的主要事情。 2018年，张新宇作为一名普通的机修工加入仲博，其时，公司正在开展所有生产场合仪器设备整体维护保养事情，张新宇利用这一段时间对厂区内所有设备进行详细梳理，与机电设备部同事一起加班加点维护保养每一台仪器设备，使设备故障率明显降低。2019年，公司引进设备治理系统，前期需要收集录入上万条设备信息，张新宇主动揽下了这份“苦差事”，他说：“这项事情差未几花了3个月时间才完成，一共3000多台设备，每台设备有6、7条信息要收集录入，前期数据关系着后期整个设备维护保养事情，务须要求准确，事情量很大，脑子里一直想着任务时间节点，不敢有丝毫怠慢。” 从一名设备维修工到泵站主管，岗位在变，初心稳定。现在，他将更多的精力放在提高运营治理能力和降低能耗等方面，在新的角色中，踏实勤奋依旧是他面对新挑战的通行证。
刚出校门的郭正祥，带着对未来的无限期许加入了仲博，经过两年时间的打磨，郭正祥从一名助理生长为能够独当一面的自动化工程师。将理论知识转化为实践操作关于初入职场的他来说是一个不小的挑战。他通过随着公司前辈去各个二次供水泵房了解泵房事情原理和自控程序，勤向同事请教的方法来快速适应事情要求。面对一个个新建泵房项目，他需要去不绝调试，让传感器、排污等系统实现与公司系统的对接；面对泵房紧急革新项目，他需要统筹思考如何做好前期安排来抵达客户的时间要求；面对公司自组设备计划，他需要挑战自己编写程序。 任性、张扬是公共加诸在“95后”青年身上的标签，而在郭正祥身上，却体现出这一代青年人的另一面：脚踏实地做好本职事情，在实践中经风雨、壮筋骨、长本领，新时代的青年当拥有挑战自我的魄力和搏击风波的勇气 。
抢修中一道道坚实的抢修人员背影，就是供水人最朴实的表达。24小时不关机、随叫随到、争分夺秒是所有一线抢修人员的事情常态。面对险、急、苦、累的抢修事情，刘亮从没有退缩过。 2019年一个夏天的中午，三棵树泵站变压器遭雷击损坏，由于三棵树泵站负荷大，供水面积广，设备损坏将直接造成南线、东线、洋河城区无法正常用水�；缟璞覆拷拥角佬奕挝窈罅⒓醋橹槿嗽鼻巴佬尴殖�，刘亮也是抢修步队的一员。在公司赵总的指挥下，一组人员前往仓集泵站取备用设备，另一组人员卖力拆除三棵树泵站旧设备，两组人员同时作业以包管抢修时效。夏季天气闷热，汗水流进了抢修人员的眼睛，有些扎疼，但抢修事情片刻不可延长，所有人顾不上喝水全力抢修，设备以最快的速度被修改，包管了供水宁静。 提起这段抢修经历，刘亮至今仍然影象犹新，“一直到抢修结束，各人悬着的心才放下来。这也让我深刻地体验到一个供水人的不易，供水的每一个环节都牵一发而动全身，我们不敢有丝毫马虎。”在设备抢修一线摸爬滚打了4年，刘亮深知抢修事情对宁静供水的重要性。
“您好，请问您需要治理什么业务？”客服大厅内，吴雪咪正在热情接待一位前来治理用水业务的客户，4个月前，她还在从事着不需要与太多人打交道的文职事情。 综合业务受理员每天需要接待差别的客户，刚开始，吴雪咪被安排随着有经验的前辈学习，她仔细视察“师傅们”的心情，学习如何回覆客户问题，熟悉各项业务流程，但真正到了她独立面对客户时，她的内心照旧充满忐忑。“畏惧蜕化、有点欠美意思”是她要克服的第一道心里关，每回覆一句问题，她的眼神总是会不自觉地看向同事以寻求肯定。随着心态的不绝调解和对业务的熟悉，如今的她已经可以自信从容地面对每一位客户。 谈起客服事情，吴雪咪提到最多的词就是热情、耐心和倾听，这也是每一位优秀客服人的品质写照。时光往复，供水效劳从未缺席，客服人以贴心和优质的效劳，在平凡的岗位上诠释着相同的价值。 士不可以不弘毅，任重而道远。在更多看不见的地方，水务青年将个人斗争和水务事业紧密结合起来，用高昂的精神、务实的事情，为“供优质之水”凝聚磅礴力量，将斗争精神印刻在一个个普通岗位中，在平凡岗位上诠释“青春坚守”。 |
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